CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Puedes solicitar cambios o devoluciones de productos físicos enviando un correo a jessclodsph@gmail.com si el producto presenta fallas de fabricación o si este no cumple con las características anunciadas en el sitio web (ejemplo: color, medidas, accesorios, etc). Sin embargo, la Ley establece que no se realizan cambios si no te gustó un producto.
Los requisitos para cambios son:
- Que el producto esté sin uso y en perfecto estado, para productos importados sellados, los sellos originales deben estar intactos.
- Que solicites el cambio dentro de los primeros 30 días desde su compra.
Los requisitos para devoluciones son:
- Que el producto esté sin uso y en perfecto estado, para productos importados sellados, los sellos originales deben estar intactos.
- Que el producto no cuente con stock para ser cambiado.
Nota: En caso de productos digitales solo se aceptarán devoluciones si por razones de fuerza mayor no se puede asistir al curso. Para procesar la devolución se debe enviar un correo a jessclodsph@gmail.com incluyendo la razón de la solicitud.